11月10日的下午一点钟，在大家昏昏欲睡的时候，儿科医院的5号楼的第四教室却在进行着一场充满阳光的讲座。为了不断提升医生的交流沟通能力，建设和谐的医患关系，教育培训部请到了儿科医院医务部的副主任王中林副主任医师给大家做讲座，讲座的主题围绕改善医患关系展开。

从老师的讲解中我们了解到到医学模式的发展要求重视医学人文，同时也了解到虽然国内对医学人文的关注增多，但是与国外相比仍然存在很大的差距，这就需要每位医生从自身做起充分发挥对医学的热情和对患者的关爱，拒绝冷漠，坚持温度，永葆热情。

 讲座上王主任还与大家一起分享了医患沟通的重要性和以患者为中心的医患沟通技巧，医生要做到尊重患者的权利、掌握谈话的实际、讲求语言技巧，促进临床医学人性化。随后王主任就讲解的沟通技巧进行案例分享，与大家一起分析案例中医患关系恶化的原因和后期的处理方法以及对医生工作的启示和教训，最后王主任还引用哲学家图斯姆的话：“医师，你只是在观察，而我在体验”让医生学会换位思考，也许你的一句轻声的问候，伤心落泪时的一张纸巾，一个微笑、一个鼓励的眼神都可能成为患者内心深刻的记忆，温暖患者。讲座内容源自医患互动的方方面面，获得了医生们频频点头表示赞同。