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复旦大学附属儿科医院高分通过JCI国际认证复评审

发布时间：2017-12-13 发布人：JCI办公室

　　2017年11月27日至12月1日，经过5位国际评审专家历时五天的“兜底翻”，我院以卓越的表现和9.93的高分通过JCI国际认证复评审，成为亚洲第一个复评审通过第六版新标准的学术型儿童医学中心。

　　JCI，全称为国际医疗卫生机构认证联合委员会，是世界卫生组织认可的全球评估医院质量的权威认证机构，也是最具公信力的国际医疗质量评审体系，代表着当今世界最前沿、最先进的医疗安全与医院管理方向。“病人安全，质量改进”是JCI认证的核心理念。

　　我院于2014年首次参加并以9.89的高分通过JCI国际认证。在随后的三年里，医院秉承“一切为了孩子”的宗旨，始终向国际优秀医院管理水平看齐，组织了精干力量在全院搭建了完备、高效的质量改进与安全的管理体系，使工作常态化，不断追求医院工作的卓越品质、患者就医的优良体验，努力打造安全、可靠、优质的就医环境。同时，以本次复评审为契机，完成了全院所有制度的再梳理、安全隐患再排除、就医流程的再优化，并组织大范围、多层次、多维度、多内容的学习培训，让安全理念深入人心，深入到每一个员工的日常工作，努力让每一位患儿及其家属都能体验到医院管理和服务质量的提升。
　　在本次为期5天的复评审过程中，国际评审官通过制度审查、病人追踪、系统追踪、领导及员工访谈等多种形式，对我院的组织架构、管理体系、医疗及护理服务、药物系统、院感监控、质量指标、员工资质、设施安全、信息管理、科研项目及医学教育等各方面进行了严格深入的审查和综合评估，在所有1263条评审标准的中，仅有15个要素部分未达标，2个要素未达标；在所有的16个章节中，有8个章节满分通过。

　　我院全体同仁所表现出的爱岗敬业、对工作的热情、对患儿的呵护、高质量的医院服务与管理给评审组留下了极其深刻的印象，评审组组长ENRICO BALDANTONI教授在总结反馈会上，对儿科医院的优异表现表示祝贺，并感谢我院全体员工在保障病人安全方面做出的巨大努力。

　　我院黄国英院长在总结会上指出，质量与安全管理是医院运行的基石，是日常工作的要求，也是新时期医院管理工作方式转变的要求，JCI国际认证对我院进一步实现“从追规模到强实力、从数量大到质量高、从粗线条到精细化”的转变具有重要的促进意义。

　　这次顺利通过复评审，是对我院质量改进与病人安全管理工作的又一次肯定，全体员工应以此为新的起点，自觉地养成良好的工作习惯，形成强大的医院安全文化氛围，保障医疗安全，改善医疗服务，不断提升医院软实力，更好地发挥国家儿童医学中心在现代医院管理的示范引领作用。