为进一步推进JCI国际认证复评审工作，有效解决模拟评审中发现的疑难问题，指导质量改进重点项目，同时加强员工安全和质量改进的相关理念培训，我院于2017年8月10日，邀请复旦大学附属华山医院马昕副院长以及华山医院质控办副主任、JCI国际专家曹艳佩主任前来我院进行培训指导。黄国英院长、翟晓文副院长以及各部门主任、护士长、联络员出席参加了本次培训交流会。
黄国英院长首先致欢迎词，他指出，安全和质量是医院管理和运行的基石，JCI国际认证是不断固化安全和质量意识与行为的重要抓手，需要全员参与，尽管我院三年前以高分通过第一次评审，但这些工作必须融入每一位员工的日常工作之中，况且这次复评审将采用新的版本（第六版），挑战很大，故希望通过今天的培训，好好学习华山医院老大哥的宝贵经验，切实提升医疗质量、保障病人安全。
接下来马昕副院长以“JCI+时代和评审认证常态化”为题介绍了华山医院从2006年开始首次接触JCI至今成功通过三次评审的历程。通过JCI改进过程中的一个个案例介绍，马昕副院长生动地介绍了华山医院宝贵的JCI评审经验，充分地阐述了JCI创建在医院管理、病人安全等核心因素的重要性，也阐述了华山人对JCI由恨生爱的心路历程，勾起了在场每一个儿科人强烈的共鸣。儿科医院经过2014年创建JCI到现在，对于JCI倡导的持续改进 、病人安全的两大核心理念，已经获得了儿科人普遍的认同与接受，对于JCI评审的重要性，马昕副院长也表示了赞同，同时也深刻指出，对于JCI复评审需要非常重视，JCI的初评重点在于通过评审让大家了解JCI理念，熟悉JCI标准与做法；复评审的关键在于持续地质量改进，要在原有的基础上做得更好，同时要戒骄戒躁，充分准备，并预祝我院能够顺利通过本次复评审，也表达了进一步加强两家医院交流学习的期望。
随后，华山医院质控办副主任、JCI国际专家曹艳佩主任结合了JCI第六版新标准与新实践，就JCI对医院管理工作的规范化、制度化和科学化进行了详细的阐述，并强调了医疗质量的持续改进对患者安全的重要影响。为了更有针对性地解决我院在模拟评审中遇到的难题，质控办还安排了针对JCI模拟评审中发现的问题，各章节主任、联络员、重点改进临床部门与曹艳佩主任的座谈会。座谈会上医务部、院感科、人力资源部、质控办、护理部、信息网络安全中心等部门就各自疑难问题、改进项目、改进计划与曹艳佩主任进行了深入地交流，曹主任也结合华山医院的实际情况将其宝贵的经验倾囊相授，整个会场讨论热烈，气氛活跃，最后翟晓文副院长做总结发言，她首先对华山医院的两位专家表达诚挚的谢意，并强调JCI工作应当常态化，从全局来把控JCI工作，对待JCI工作的开展要有大局意识观，从整体上提升医院的管理品质和员工的专业素养。全院上下应该齐心协力为顺利通过JCI国际认证复评审贡献自己的力量。
质控办
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