10月29日上午，上海市第一人民医院冯运书记、杨新潮副书记携党群干部一行来我院进行以基层党建、医院文化建设为主题的座谈交流。我院党委徐虹书记、张瑾副书记出席座谈会，党委办公室、工会、宣传办公室、社会发展部主任和党支部书记代表参加对接交流。
      《聚沙成塔，实现梦想》展示了儿科医院党员2013-2014年的风采，介绍了儿科医院党委在医院医、教、研发展中的政治核心作用，党支部的战斗堡垒作用以及党员的先锋模范作用。我院党员在以“服务党员、服务群众、服务患者、服务社会”为主要内容的党组织建设中，密切党与群众的联系，在“关心员工从点滴出发，关爱患者从细节做起”方面取得了初步成效。徐虹书记以“医疗体系中的医患沟通与健康传播”为主题介绍了我院在学习国外先进医院管理经验的基础上，结合中国国情和医院实际工作情况，启动“关注患儿就医体验”三年行动计划，创建全国卫生行业首个“患儿体验部”，创新开展“关注患儿就医体验”项目，拓展医院文化的内涵建设，打造医院文化特色品牌，凝聚人心。以全员体验、点滴做起、专业长效为实施原则，以岗位触动、专业团队、入微改进和文化底蕴作为内涵重点，从患者和员工两个维度出发，凝炼10个具体项目，有效地提高医院服务质量和管理水平，增强医务员工的职业荣誉感和认同感，和谐医患关系。
      冯运书记指出，在新形势下儿科医院夯实党组织工作，密切结合党建和临床医疗工作，创新工作方式，开展的“关注患儿就医体验”项目，显示了更新的观念，创新的思维和扎实的工作，与时俱进。杨新潮副书记仔细询问了我院“患儿体验部”的运作细节。与会的主任及党支部书记在热烈的讨论中分别从患者满意度测评、医院宣传、志愿者服务、医务社工、党支部共建等方面进行了交流和经验分享。
      深化医院改革，保证以优良的医疗服务质量在竞争中求发展，这是医院的战略大局，头等大事。坚持党的领导、发挥医院党组织的政治核心作用，是推动医院各项事业健康发展的重要保证。在促进医院发展的同时应不断丰富党建工作内涵，使其充满生机和活力，形成永葆党的先进性的长效机制，从而不断丰富和营造规范有序、和谐稳定的良好就医环境，为成千上万的儿童提供优质的医疗保健服务。

党委办公室