2014年9月16日,复旦大学附属儿科医院收到国际医院联合评审委员会(JCI)的邮件,标志着我院正式通过JCI评审,成为国内首个通过第五版JCI认证的儿童专科医院,也是亚洲首个通过第五版JCI认证的学术医学中心。 JCI是世界卫生组织认可的全球评估医院质量的权威认证机构,也是最具公信力的国际医疗质量评审。以“病人安全,质量改进”为中心,是JCI评审的核心内容。目前我国通过JCI认证的内地医疗机构总计有33家。 2014年8月25日至8月29日,JCI派出Roberta W. Heath、Stewart M. Hamilton、Sharon C. James、David S. Loose和Hwei-Yee Tai五位评审专家对我院进行JCI国际医疗质量评审。我院的万源路和枫林路院区同时接受评审。这次评审,依据更为严苛的第五版JCI新标准,评审团队运用文件审查、深度访谈、系统追踪和病人追踪等多种方式,对我院的组织架构、管理体系、医疗服务、药物系统、院感监控、质量指标、员工资质、设施安全、科研项目、医学教育等方方面面进行了地毯式检查和综合评估。我院以优异的成绩通过了评审。 从2012年10月决定接受JCI认证起,在2年的准备期间,我院秉承“一切为了孩子”的宗旨,力图为患儿打造一个安全、可靠、优质的就医环境。医院成立JCI办公室,建立联络员梯队,构建质量改进体系,抓大也不放小,完成了全院所有制度的梳理、基础设施改造,排除安全隐患,针对镇静、门诊输液流程等许多就医流程进行了改造。JCI理念深入人心,深入到每一个员工的日常工作、每一份病史的书写、每一次医患沟通,患儿从踏入医院的一刻即可体会到医院每天都在改进。 经过全院员工2年来的不懈努力,我院在294项评审标准的共1171条要素中仅有24个要素部分未达标,1个要素未达标,取得了9.89分的好成绩。儿科医护人员的爱岗敬业、对工作的热情、对患儿的呵护给评审组留下了深刻印象。总结会上,评审组对儿科医院寄予了高度的评价和肯定,认为这是一个符合国际水准的学术型儿童医学中心,医院在承担繁重的医疗服务的同时,在学术和科学研究方面亦齐头并进,并高度关注病人安全及持续改进医疗质量和服务。JCI总部向医院表示祝贺,更向为儿童健康保驾护航的儿科医院全体医护人员致以敬意。 复旦大学附属儿科医院将把JCI工作转变成医院的常态工作,已着手制订未符合标准的项目的整改方案,将在规定时间内落实,并时刻准备接受JCI复评审。儿科医院将不断提高医疗质量和服务质量,保障医疗安全,加快学科发展的步伐,向着亚洲一流的儿童医学中心奋进。
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