历经2年的运筹帷幄、精心准备、全力以赴,复旦大学附属儿科医院于2014.8.25-29终于迎来了JCI正式评审。在全院同仁的共同努力下,儿科医院以高分通过了JCI正式评审,成为我国和全亚洲第一个以第五版新标准通过JCI认证的学术医疗中心。 2014.9.15, JCI工作总结大会于在第一教室顺利召开。整个会场座无虚席,院领导、各部门主任、副主任、主任助理、护士长、JCI联络员怀着激动的心情参加了这次总结大会。 本次大会由徐虹书记主持,徐书记向辛勤工作在医院各个岗位上的同仁们表示了热烈的祝贺和诚挚的问候,感谢大家为JCI工作的推进与医院发展做出的巨大贡献,同时也深刻地指出,在JCI的奋斗道路上,没有终点只有更高的起点。 紧接着JCI办公室徐家骅主任回顾JCI在推进过程中的各个阶段,罗列了过去的两年里的重要时间节点及推进情况。汇报、总结我院本次JCI正式评审的过程、评审结果及下阶段的工作计划。 JCI工作分管院领导王艺副院长在之后的发言中明确地指出,医院领导班子高度重视JCI认证,全体医护人员共同参与并给予热情关注,大家齐心协力,推动了多项重点工作落地,取得了很好成效。在下阶段的工作中,儿科医院将继续不断巩固认证成果,稳步提高医疗服务水平,建立健全JCI工作长效机制。本次JCI论证过程中涌现出一批表现突出的部门与个人,王艺副院长对此给予充分的肯定,并予以表彰。 黄国英院长认真听取报告后进行了总结发言,他指出JCI工作有助于医院的内涵建设,将质量改进与病人安全放在首位,对于医院的服务能力有着更高、更严的要求,其重要性与必要性显而易见。 首先,JCI工作满足医院各方面工作的需求。 第一,是满足医院本身日常工作的需要,对日常工作有非常重要的意义,必须将JCI标准融入日常工作中去。在日常工作中不仅要诊断好、治疗好、管理好病人,而且这些诊断、治疗、和管理是有章可循的。 第二,满足医院标准化建设的需要。医院在十二五规划中提出的四化建设,即专科化、信息化、标准化、国际化,JCI评审贯穿在医院的四化建设中,集中体现在标准化建设中,当然也极大地推动了医院信息化建设,也必将在国际化建设中起到重要作用。 第三,满足医院愿景的需要。要成为亚洲一流的儿童医学中心;儿科医学教育向全国辐射的中心;中外儿科学术交流的主要桥梁。对于韩国、日本台湾等一些标杆比较,JCI也是很好的衡量标准。JCI新标准对于科研、教学、医学伦理各方面有更高的要求,所以更切合医院的愿景发展的需求。 其次,JCI评审工作是体现医院形象的过程。 第一,通过JCI评审工作不断改进医院形象。包括这次评审官、来院参观的领导以及其他兄弟医院都深刻认同在提升医院形象方面成果,体现在医院的环境、标识以及其他各个方面。 第二,通过JCI评审工作培养了思考问题的方式。三句话:“写下你应该做的;做你所写下的;记录下你所做过的”。 第三,通过JCI评审工作不断提升医院的安全和质量。JCI理念深入人心,意识不断提高。 第四,JCI评审过程是向国际水平发展的实践过程。JCI标准是国际化的标准,这有助于病人同质化的管理,JCI标准使医院与国际接轨,创造了与国际上合作医院例更多合作的机会。 黄院长再次强调,评审结束了不代表着JCI的工作也结束了。JCI工作的下阶段重点:一、10月份或11月份计划召开一次管考研讨会,必须每年针对新的情况设立管考指标,今年需要把JCI许多标准流程(SOP)转换为标准指标纳入考核体系。需要对镇静中心的管理问题需要更加重视,通过制定整改计划,持续改进。二、开展相关宣传工作,目的不是简单的为宣传而宣传,而是要达到通过宣传工作达到持续改进的目的。有几个方面可以做:要选择一些亮点加以总结交流,可以以章节为单位,好好总结经验,在院刊、网站好好宣传;认真接待外院来院的参观交流,在座谈、讲课中提升自己。此外,将在院级项目中设立专项管理课题,鼓励医院的质量与安全管理研究。 黄院长最后再次感谢医院所有同仁为JCI工作付出的努力,希望所有儿科人牢记使命,在日常工作中永葆先进的精神面貌,不断提高医疗质量和服务质量,全面推进JCI认证医院建设,为儿科医院的发展贡献一份力量! 附录:
JCI先进名单:
1.先进部门 职能部门:院办、医务、护理、信息、设备、保卫、管考办 临床医技部门:新生儿科、外科、重症医学科、神经科、内分泌科、呼吸科、消化科、肾脏风湿科、临检中心、放射科
2.优秀联络员 职能部门:褚莉蓉、刘枭雄、张亦舜、曹迪 临床医技:朱晓华、孙利、朱海涛、王瑾、季敏、宋君 护理部:顾青、夏爱梅、胡静、王颖雯、胡菲、周清
3.特殊贡献奖 王传清(院感) 汤梁峰(泌尿外) 程若倩(内分泌) 田俊华(普外)
|