为了进一步丰富职工子女寒假生活，1月23至24日社工部/患儿体验部组织了“体验父母从医路—儿科医院寒假职工子女志愿者暨2013年第4季儿童观察团”活动。共有9名医院职工子女报名参加了为期两天的活动。本次活动采用社会工作的专业方法、技巧，以马斯洛的需求层次论、“镜中自我理论”、社会学习理论和人在情境中理论作为理论基础开展的封闭式成长小组。
      儿科医院志愿者服务工作开展15年来，得到社会各界人士的大力支持，形成了具有儿科特色的志愿者服务品牌。2012年成为上海市志愿者服务基地，2013年获得上海市卫生系统首批8家社会工作示范单位称号之一。此次活动分为团队活动、志愿者培训、门诊引导、爱心小屋志愿者和科室体验等。在社工的带领下，同学们通过破冰游戏、团队互动游戏彼此结下了深厚的友谊；经过志愿者培训后，同学们在门诊一站式自助机器前进行导诊、导医服务，感受着帮助别人的快乐；在阳光小屋内同学们陪伴住院患儿游戏、读书、玩耍，给住院孩子们带来欢笑；在检验科同学们学会了用显微镜看染色细胞，学会了七步洗手法，也体验到检验科工作人员繁忙、严谨的工作状态；在重症监护室，同学们不仅感受到医护人员的辛劳也为那些重病中的孩子送上关爱；在参加马年新春联欢会上，同学们作为志愿者为医院职工服务，时而为父母在台上领奖而欢呼雀跃，时而为叔叔阿姨们的精彩表演激动喝彩。       
      体验结束后同学们以观察团员的身份提出了很多建议，如：抽血室玻璃窗户上可以贴些卡通粘纸，减轻小朋友们的恐慌；B超室门前需要增加些座位，加强通风设施等。两天的志愿者服务活动充实而又忙碌，有付出，就有收获。董语嫣同学说道：“在志愿者服务过程中我学会了换位思考，学会了与人交流，学会了体会父母的艰辛，学会了理解父母的忙碌，我为成为儿科医院志愿者感到自豪。”职工们在积极响应医院志愿者服务同时，也深感到孩子们的变化，感受到医院对于职工的点滴关爱，使他们以更加饱满的精神面貌投入到本职工作中。
      儿科医院于2013年推出“关注患儿就医体验”三年行动计划项目，本次活动将社会工作的专业方法与关注患儿就医体验结合，真正体现了“关注患儿从细节做起，关爱员工从点滴出发”，通过职工子女参与医院志愿者服务，增强同学们的人际交往能力，促进和完善自我发展，提高医务人员的使命感、荣誉感和归属感。希望以后可以有更多的同学、家长参与到志愿活动中来，服务更多的患儿，共同建设美丽儿科！

社会发展部/社工部/患儿体验部

儿科医院寒假职工子女志愿者活动感想
 建桥学院   高健     家长：传染科 浦东波

      不知不觉之中，这次寒假的志愿者活动已经结束了，虽然只有两天，但内容充实，感触非常多。
      第一天我们帮助了家属挂号，查化验单。爱心小屋的活动中，我看到那小朋友们能够愉快的玩耍，我和他们拼积木，教他们学习，画画，他们都很开心，我也深深感受到做志愿者的快乐。
      第二天我们参观了化验科，医生们以“一切为了孩子”为宗旨，不辞辛劳的工作。看到这些我更加能够理解父母的辛劳，以前我还不懂事，一直催他们回家，现在看来是我自私了，医院中受苦受难的孩子们还等着我们的爸爸妈妈去帮助他们战胜病魔！随后我们还参观了重症监护科，我发现那些孩子们需要我们这样的大哥哥大姐姐去陪他们，墙上的贴纸能给他们的住院生活增加一些色彩，但是我们更能够给予他们爱和快乐！
      冯友兰把人生分为三大境界，分别是自然境界，功利境界，道德境界。冯友兰认为，道德境界的人的行为是行义的，行义的行为是按照道德规律之“应该”行事的，是不计个人利害的。但这并不意味着道德行为必然是与利相冲突的。道德行为在其实现的过程中，也可能带来某种利，甚至给行义者个人带来某种利。但行义的人在主观上绝不是谋利的。正如我们志愿者，不图利和名，为小朋友们服务，为家属服务，虽然我们不能像爸爸妈妈一样救死扶伤，但是我们都拥有一颗赤诚的心！
       感谢医院能够提供我们这次机会，让我们了解父母工作的辛苦，也让我们更有责任心。在父母的支持下，我会更加努力的成为一名优秀的志愿者。除此之外，我希望这些机会会更多，更希望面对社会开放，让这个世界充满爱，充满正能量！

儿科医院职工子女志愿者活动感想
光明中学  顾正清   家长：新生儿重症监护室  曹素珍

      寒假在不知不觉中已经过了一半，但是这个寒假却是那么特别，是一段值得珍惜和回忆的经历—我报名参加了儿科医院组织的志愿者活动。在志愿者活动中，教我怎样去更好地做一个懂得承担的人，如何更好地做一个负责任的人。在为他人服务的过程中让我感受到了自己的价值。我用自己微薄的力量就可以帮助他们解决困难，使他们紧锁的眉头舒展开来，使他们焦急的心情得到缓解，我的内心就会觉得很满足。在自助服务机前每一次帮助他们，他们总是憨厚地笑着连声道谢，让我感到做志愿者是一件非常有价值的事情。“予人玫瑰，手留余香”，这时我才真正体会到了这句话的含义。虽然自己所付出的汗水和时间不会有金钱作为回报，但自己的点滴付出得到了他人的认可和理解，一句简单的谢谢和一个会心的微笑，都让我觉得是最好的回馈。
      在门诊大厅、ICU、检验科、爱心小屋，我们见到了形形色色的前来就诊者，但凡病人都能让人感受到那种与病痛抗争的决心，让我们更加去珍惜爱护自己和他人的生命。通过今天的志愿者服务，我深刻的体会到当一名好的医生是值得骄傲光荣的事，服务他人，保健自己。我更加理解了几十年前父母从医时的那份决心，和如今他们身上背负的责任。我为他们感到骄傲。
      可能是这个寒假最后一次做志愿者了，但还有下一个假期，暑假、寒假，我还会志愿者，我会一直做下去。希望有更多的人投身于志愿者活动，希望儿科医院的志愿者活动越办越好。