“365党员志愿服务队”是复旦大学附属儿科医院志愿者服务的特色和亮点,全院365名党员每人一年中利用一天休息时间,主动为患儿提供导医、咨询、自助设施使用辅导、投诉接待及解释工作,疏通就诊环节;同时帮助危重症患儿快速进入绿色通道,让患儿及家属在第一时间感受到医务人员的贴心呵护。一个党员一面旗帜,一个支部一个堡垒,365名党员提供365天志愿服务,白衣卫士让党旗更鲜艳! 2013年是毛泽东同志题词“向雷锋同志学习”50周年,每年的3月5日,是学雷锋活动日。为了更好地学习宣传和弘扬雷锋精神,今年的三月五日,来自于儿科医院机关、后勤、门诊药剂科、传保研、规培、研究生及退休等党支部的20名党员,利用午休和下班时间,出现在门诊大厅、候诊区、急诊预检、门诊化验、急诊收费、急诊药房处,儿童游乐场等处,身穿志愿者红马甲,佩戴“党员志愿者”胸牌,以饱满的精神,满腔的热情,为患儿及家长提供服务,缓解家长就诊的燃眉之急;以创新的活动,专业的医学知识,合理疏导、帮助患儿及家长预约、诊疗和付费,激发全院党员的活力和主体服务意识。 关爱患者从细节做起,切实改善就医环节,将提高患者满意率落到实处,牢固树立以病人为中心,进一步深化医院服务内涵,全面提升医院管理和服务水平。
党办
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