4月6日上午，“365”党员志愿者服务的岗位上迎来了3个特殊的身影，离休党支部3位老同志陈桥裕、刘彬、徐炳孚穿戴整齐，佩戴“365”党员志愿者胸牌站在门诊大厅和急诊预检台，为患儿及家属提供服务。
      老同志们为医院的飞速发展倍感高兴，虽然离休，不失热情，年逾古稀，心如暖阳。患儿家属们看到他们亲切的笑容先是一愣，随即观摩，看到印有党旗的志愿者胸牌时纷纷拥上前去，对他们热情的引导和耐心的讲解频频点头。
      儿科医院“365”党员志愿服务活动自2012年1月开展以来，获得了全体党员热情响应。党支部积极动员，每一名党员都是一面旗帜，“365名党员提供365天志愿服务”，大家利用休息时间开展志愿者活动。至今已有超过80余名来自全院14个党支部的党员参与了此次志愿者服务活动，党员们在临床一线体验流程，提出有建设性的意见和建议，为提高患者满意度，营造更好的医疗就诊环境群策群力。
      这三位老同志平日里经常去市老干部大学学习，每月认真参加组织生活，将自己看到与学到的与大家分享。在家，他们是爷爷奶奶，外婆外公，他们比青年一代更能体会到家属的心情。看到医院环境优美整洁，诊疗业务蒸蒸日上，医疗次序井然有序，心里甭提有多高兴了。此次志愿者活动，对他们而言很有意义，使他们的生活更充实了，更贴近社会，体现了自身价值，自然其乐无穷。
      那个年代教给他们“生活中从小事做起，从身边事做起”，艰苦的岁月培养了他们更强的党性意识，“党员必须付出”、“全心全意为人民服务”、“党员必须起到先锋模范带头作用”深深烙印在他们的心头。虽说志愿者活动时间不长，但是对于能在离休那么多年后，加入到我院党员志愿者队伍中，发挥余力帮助他人，他们表示，“再累也值得！”
      经过一上午门诊、急诊的志愿服务，他们用自己的经验，以及在其他医院发现的便民服务细节，对我院就诊流程提出了很多宝贵的意见，如：建议门诊大厅的专家出诊时间表应制作得更简洁明了，在醒目位置每天告知家属各专科、专家出诊情况、有无停诊、预约号源和剩余号源情况，使信息一目了然，要充分利用便民服务中心的功能，无须四处询问，方便患儿及家属自助查询，减轻预检护士及导医人员的压力。

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