在紧张繁忙的2006年即将过去的时候,儿科医院护理部以“在学习中提高自我,在总结中实现突破”为主题的2006年度护士长述职报告会。这不仅给每一位护士长搭建了一个传授各自管理创意的舞台,更是实现护理管理资源共享的重要平台。来自内科、外科、ICU、、传染科、心血管中心、门急诊、手术室及供应室等各部门共20位护士长的精彩报告,热情洋溢的汇报驱散了这隆冬的浓浓寒意。报告会得到院级领导和相关科室负责人的高度重视和大力支持,曹莲华书记、黄国英常务副院长以及徐虹副书记、王艺副院长以及部分科室的主任共同参加了本次报告会。 护理部主任张玉侠就2006年护理部工作做了进行了全面的总结回顾。重点对护理人员现状、护理质量控制、重大差错事故分析以及2007年工作计划作了比较详细的阐述,为本次报告会开了个好头。护士长们在积极而精心准备的基础上,分别从自身建设、临床护理质量管理、病区管理、护理教育、护理科研以及团队建设等方面对2006年的工作做了全面的总结,同时对2007年工作,尤其是新院搬迁等重要工作提出计划、设想。护士长们各抒己见、各显己长,不难看出,在每位护士长的临床护理管理中都存在着闪光点,值得汲取和借鉴的地方。通过这次述职报告,在护士长之间产生了互补效应,护士长们可以相互借鉴科学的管理方法。每位护士长在述职报告中,都要对科室全年的护理工作进行全面、系统、认真地回顾总结,其中好的管理经验和做法,有助于护士长之间相互学习、取长补短。如一病区护士长提出了“水能载舟亦能覆舟”的观点,强调加强团队凝聚力建设的管理思路;血液科护士长倡导的病区管理“五常法”不仅在本病区取得成效,而且也为其他科室所借鉴;心脏科护士长采用的“因人、因时、因才”的用人机制以及如何开展临床护理科研等,使在座的每位护士长受到启迪,开拓了思路。 通过这次述职报告会,不仅使每位护士长增强了岗位责任感和紧迫感。护士长队伍是护理队伍的带头人,管理水平的高低将直接影响临床护理质量的提高。因此,如何充分发挥每位护士长不同的特长,消除满足于应付日常工作,以“无过便是功”作为工作标准,在管理中缺乏创意及更高目标的消极情绪,是本次述职报告中给大家一个重要的启迪。有的护士长在述职报告中提出以临床护理与科研工作结合,加强管理与人员职业素质教育,以及与国际护理标准接轨作为重点的思路;也有的提出“以病人为中心”的整体护理观念,并总结了在开展整体观察护理病人工作中的体会及成效。这些勇于探索,积极进取的精神无疑对每位护士长是一个触动和无形的压力,促使对自己有更高的要求。作为护士长是护理队伍的带头人,管理者,不仅要注重学习,充实自己,吸收适合于本科特点的管理方法,增强自身的管理意识,提高管理能力,并结合本科实际不断推出为病人服务的新举措。 护士长的述职报告过程,不仅是2006年护士长工作的回顾总结过程,更是全院将近300位护理人员工作的回顾总结过程。2006年的护理工作承担着全院繁忙的临床工作,护理人员在全院不同的工作岗位上发挥着不同的作用,承担着各自的责任。护理工作的特性使更多的护士平时大部分时间被封闭在科室的小环境中,缺少相互间的交流与学习。因此,通过述职报告这一形式,为护士长之间的相互了解、相互学习提高提供了良好的机会,为增进护士长之间的理解和支持创造了机会;通过自我的回顾反思,也提高了护士长对自身工作价值的再认识。高年资护士长看到了年轻护士长身上的自信和工作热情以及创新的管理理念和思路,而资深护士长丰富的管理经验和严谨的工作作风以及扎实的专科知识、操作技能又为年轻的低年资护士长所钦佩。“他山之石,可以攻玉”,这正是这次护士长述职报告会的精髓所在。 本次护士长的述职报告,院、科领导的参与进一步彰显了护理工作在临床业务工作中的重视程度和重要意义。院领导对本次述职报告会给予了高度评价,黄国英常务副院长肯定了“五常法”病区管理、“三级护理质控体系”等临床行之有效的管理经验,并要求给予认真总结和推广;曹莲华书记在仔细听取报告后提出了护理工作要向“人员管理知识化、病区管理规范化、质量控制标准化、风险防范程序化、服务理念人性化、特色服务专业化”的“六化”护理管理方向努力。 “春潮带雨晚来急”,真正希望儿科医院的护士长们以及全体护理人员,在院领导强有力的支持下,在护理部严密组织和合理统筹下,抓住新院搬迁的重要契机,博采众长,主动求变,将儿科医院的护理服务品质推向一个新的高度。 护理部 2006年12月28日
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