为贯彻落实国务院办公厅《关于推进公立医院高质量发展的意见》、国家卫生健康委《关于开展全面提升医疗质量行动（2023-2025年）的通知》等文件精神，总结各地区、各单位的创新做法和先进经验，持续挖掘和推广医院高质量发展先进典型，国家卫生健康委医院管理研究所组织开展“医疗卫生服务提质增效创新实践案例征集”活动。经专家组评议，我院“基于SFIC模型构建现代医院运营管理体系的创新探索”案例荣获“卓越案例”称号。

　　儿科医院以精益化运营管理助推医院高质量发展为目标，以综合绩效为抓手，不断探索具有儿科特色的医院运营管理体系。建立健全的四级组织架构体系，从成立运营管理委员会的顶层设计，到独立建制的运营管理部，再到矩阵式运营助理队伍的组建，有效保障运营管理工作的顺利开展；以绩效考核为抓手，锚定目标适恰的方案制度设计，构建多部门协同联动工作机制，结合“一科一策”、召开运营管理大会、运营助理经验分享会等一系列创新举措，不断推动医院整体运营绩效提升；通过梳理完善运营管理制度、科学设置绩效运营目标、加强宣贯运营管理理念等措施，引导一线医护人员对绩效运营管理的高度重视和充分参与，以激发活力为目标，探索运营管理协同实践，涵养院内运营绩效文化。

 　　开展运营管理工作以来，将运营数据分析决策、医疗资源科学配置、服务流程持续优化等作为工作切入点，不断加强院、科之间的沟通协调，医院绩效运营管理模式发生了重要转变，医院运营管理科学化、精细化、规范化水平显著提升，并获得了医院临床科室、主管单位及社会各界的充分肯定。
　　此案例还荣获2022年度中国现代医院管理典型案例评选医院战略与运营管理典型案例、2023年医疗质量安全持续改进典型案例、第七季中国医院管理奖运营管理主题铜奖。