近日,上海申康医院发展中心通过《申康工作简报》向上海市级医院专题介绍了复旦大学附属儿科医院运营管理经验做法。
该简报首先介绍了我院围绕运营管理所建立的组织架构体系。从成立运营管理委员会的顶层设计,到独立建制的运营管理部,再到矩阵式运营助理队伍的组建,通过建立健全的四级组织架构,有效保障运营管理工作的顺利开展。
申康中心肯定了我院以绩效指标为抓手,构建多部门协同联动工作机制。将“国考”重要指标纳入科室绩效考核,并对考核指标实施动态调整以实现全闭环管理,再结合“一科一策”、召开运营管理大会、标杆科室经验分享等一系列创新举措,不断推动医院整体绩效提升。通过一系列措施,我院在2021年的复工复产稳步提升,业务总量得到有效恢复,四级手术、手术患者并发症发生率等一系列指标结构进一步优化,在2021年度国家三级公立医院绩效考核中继续列居第一方阵,手术患者并发症发生率、I类切口手术部位感染率、资产负债率等十项指标获得满分,科研工作和可持续发展继续名列前茅。
申康中心高度赞赏了儿科医院的绩效运营管理文化氛围。通过梳理完善运营管理制度、科学设置绩效运营目标、加强宣贯运营管理理念、深入学习申康综合绩效简报等措施,引导一线医护人员对绩效运营管理的高度重视和充分参与,将运营管理工作深度融入医院文化。
附. 《申康工作简报》
上海申康医院发展中心定期发行《工作简报》,用于交流分享市级医院管理、运营、医疗、科研等各方面先进经验与做法;发送范围主要面向所有市级医院,部分优秀简报上报至市委、市政府领导和相关政府部门供参阅。
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