复旦大学附属儿科医院质量改进与病人安全管理(QPS)委员会于2020年4月22日召开第25次例会,本次会议由翟晓文副院长主持,会议主题包含三大内容:2020年第一季度质量与安全管理总委员会工作;各分委会第一季度工作汇报;全院三甲复评审迎评计划,就重点难点问题提出改进意见。
此次会议,各分委会紧紧抓牢常规工作运行中发现的安全与质量问题,实事求是地展开深度分析,并以点及面的铺开改进,严格恪守“安全是一切工作的底线、是生命线”的标准,高度重视每一例安全风险事件的报告,践行了以事件为导向寻找问题,以问题为导向落实系统性、制度性、规范性等管理优化。同时分委会也充分运用多次国内外标准的迎评经验,迅速响应各具特色地展示了三甲复评审迎评计划与攻略。
翟晓文副院长对委员会工作给予细致的指导与评价,表扬了各分委会能够依托委员会日常工作机制,采用先进科学的管理方法,紧密围绕安全与质量开展各项工作,同时有效衔接三甲复评审工作,做到认真细致地解读评审要点、严谨规范地梳理计划;有条不紊地推进重点难点工作。院感分委会除扎实开展内部工作外,还积极与临床部门合作,以院感重点指标为纽带协同临床齐改进共总结,形成优秀成果。翟晓文副院长特别以此为典型,鼓励大家学习借鉴这种良好的工作模式和合作经验,不断的将管理深入临床,形成新的改进动力与成功经验。
质量改进与病人安全管理委员会主任黄国英院长对本次会议进行了总结,他评价会议一如既往开得精彩纷呈,强调这次会议既是常规例会也是一次特殊的会议。这次会议适逢全国抗击“新冠”疫情全面趋稳向好之际,又在三甲复评审开启之时,他回顾了既往的24次例会,感叹着QPS委员会和大家走过的6个春秋,6年来,QPS委员会像新生婴儿般从呱呱坠地到蹒跚学步,一路徐行渐渐长成,时至今日羽翼渐丰,QPS委员会及个分委会在管理上都形成了相对成熟而独具特色的优秀理念和宝贵经验。
黄国英院长强调“安全是底线,质量是生命线”,安全与质量是医院日常管理的抓手也是质量考核的基本要求。QPS委员会在医院质量安全体系中起到了至关重要的作用,是持续保障着医院安全的基石,委员会的发展离不开全院各级人员的参与和支持。站在这承上启下具有重要意义的时刻,黄院长就质量改进与病人安全委员会的发展和会议形式提出了鼎力革新的新愿望,期望全体成员能够更加精准高效的开展季度例会,向着卓越管理的最高目标不断奋勇前进。
他指出医院处于动态变化的环境之中,病人基数非常大,患者与家属来自全国各地,且安全意识普遍有待提高;同时医院工作人员的流动性也很大,每年都有大量的新进人员和培训学员,这给医院的安全管理工作带来很大压力,因此对安全质量常抓不懈的也提出了更高的要求。日常工作的各种“发现”(隐患与风险),只要与安全或质量相关的都应该鼓励报告,发现问题并改进系统,正是QPS委员会的职责所在,所有的“发现”恰恰是持续质量改进,提升管理水平的契机与抓手,对于安全与风险事件的发生的原因要深入分析,形成必要的改进与警示。
最后,针对三甲复评审工作,他指出这是医院今年的重点工作之一,是又一次提升管理水平的契机。现阶段的关键任务是要全面梳理评审要点,将标准融入到医院的日常管理工作中去,切忌出现盲区盲点,提前拾遗补缺,全面进入迎评准备状态,希望形成平战结合的常态化管理优势。
据悉,本次QPS会议以“互联网+”的方式,同步与复旦大学附属儿科医院海南分院(海南省儿童医院)远程共享,实现管理平移、共推的现代医院质量管理新模式。
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