就诊须知
1、经预约或自行来院者，在就诊时间段就诊。先至预检处预检、取号，再挂号。
2、按序就诊，就诊时陪伴亲属应向医生详细提供患儿病情，如属外院已诊治者，或外院转诊者，应提供有关病史，以便作出全面、正确的诊治。 
3、就诊过程中应密切配合医生施行体格检查。 
4、一部分化验/检查项目是无纸质的，当医生开出电子化验/检查单后，可直接用磁卡（医保卡/就诊卡）去付款再去化验/检查。
5、取回化验及检查结果后交给医生以制订治疗方案。 
6、医生开好电子处方后，即可去收款处付费，再到中、西药房领药。医院提供配药清单，详细告知药名、剂型、单价和总价（付费、领药均需要使用磁卡）。 
7、如需留院观察或静脉治疗者，应在补液室／留察室办理入室登记。
8、需住院者，家长持医生开的住院通知单到入院处（专科住院者在相应科室）办理住院登记手续，由入院处护士根据种类登记并通知住院。
9、接到入院通知后及时到入院处办理住院手续,如办理入院手续在2小时内没有到达病区者，则作为自动放弃床位。

病孩住院顺序 
1、 病孩经过门诊医生开出住院单赴入院处办理住院手续。 
2、 根据病种安排病房，输入住院患儿首页。 
3、 病孩家长书，宣教有关医院的陪客制度；请病家付住院保证金。参加上海市少儿住院基金者或少儿学保者，应在二天之内带齐两证交至出院结帐处。
4、一般患儿由家长陪同到科室，由服务台护士接待并安排床位。
5、如患儿在院过程中病情突变者，由入院处护士送入病房并与病区护士交班。
6、 危病人（包括新生儿）由急诊护士送入病房并与病区护士交班后，患儿家属再到入院处办理住院手续。