2013年1月30日,我院2012年度科主任考核会议如期举行。全体院领导及所有主任和护士长出席了会议,会上50位科主任就55个部门的科室综合管理进行了汇报,并就新一年的发展方向以及遇到的问题进行了思考。为了让大家全方位地了解各部门的工作情况,管考办和绩效办共同制作了辅助PPT,对各部门的工作效率(工作量)、科研论文、满意度及成本效益分析等进行了同步展示,也反映了各部门在同类科室间横向比较的结果。院领导分别从科室管理、人才梯队建设、工作规划完成情况、工作效率、执行力与应急能力等五个方面对各位主任的工作进行了评价和打分。
科主任考核汇报完成后,王艺副院长宣读了2012年度下半年绩效奖获奖科室名单,共有9个科室获得综合奖,其余13个科室获得了20项次的单项奖。2012年度在全院工作人员的努力下,所有的工作都有显著提高,这22个科室进步幅度尤其显著。
黄国英院长对此次会议进行了总结,认为所有科主任都很重视考评工作并为此作了充分的准备,汇报内容“全面、丰富”,既展现了成绩也对发展中遇到的问题作了深入思考。黄国英院长肯定了目前我院取得的成绩,同时就存在的几个问题提出了要求,如对人力效率的考核需要细化指标,体现含金量;在资源紧张的情况下如何进一步提高周转率,降低住院床日数;要继续加强对科研论文特别是临床研究论文的重视和考核;管理论文的发表也有待提高;要高度重视病人满意度,加强服务管理。
黄院长还对科主任提出了六点要求:第一,科主任要用乐观、阳光的精神状态带领科室成员更加积极、主动地开展工作;第二,科主任在繁忙的工作之余要安排一定时间来思考科室管理的问题,并形成管理课题和管理论文;第三,科主任要有扩大学科影响力的意识;第四,科主任对全年的工作要有计划性,各项指标有时间节点,设定阶段目标,做到持续发展;第五,科主任要加强专科管理,做好病人随访工作,加强专科门诊预约管理并将之纳入考核;第六,科主任要客观面对人力资源紧缺这一带有普遍性的问题,要想办法充分调动每一位员工积极性、挖掘潜力。
这不仅是一场考评会,更是一次交流会,既是科主任与院领导之间的交流,也是科主任与科主任之间、科主任与护士长的交流。会议留给大家的启发和影响,将会在未来的一年中持续发挥作用……
管考办