11月15日,闵行区人大代表、我院黄国英院长与职工代表在多功能厅进行座谈,40余人齐聚一堂,围绕深入开展党的群众路线教育实践活动第一和第二阶段,医院领导在查摆问题,开展批评中即知即改的情况,以及下一阶段准备整改落实的问题进行讨论,听群众说说他们的“身边事、紧要事”。
会议伊始,黄国英院长向代表们介绍了开展党的群众路线教育实践活动的必要性和重要性,以及我院开展群众路线的基本方法和步骤。党的群众路线教育实践活动开展以来,我院根据市委、复旦大学党委的统一部署,在复旦大学党委第四督导组的指导和帮助下,我院党委加强组织领导,制定实施方案,全面动员部署,精心组织实施,努力确保活动有序有效推进。医院领导班子通过集中学习、个人自学、撰写体会、讨论交流、听取辅导报告、观看专题录像、召开职工座谈会等多种形式,在医院网站、专题网页、院刊院报等多维度、多方面、多载体的宣传。为及时了解员工和家属的诉求,在院领导的支持下,中层干部与员工“相约星期四”,积极参与“倾听窗口”,建立“儿科员工直通车”微信等渠道,健全群众和组织的沟通渠道,听取群众意见和建议,力争诉求“零遗漏”。群众路线开展至今,医院已开展不同部门医务工作者座谈会、进行个别访谈等面对面交流10余场,覆盖来自临床、医技、行政、后勤的医务工作者300余人,收到包括就医环境、信息公开、流程管理、医德医风、人文管理、关爱员工等方面有针对性的的建议120余条。
职工代表们在座谈会上畅所欲言,谈到最近全院信息系统突然发生状况,医院迅速启动应急预案,各临床科室密切配合,职能部门工作人员紧急出动,配合一线人员做好服务工作。黄院长指出,忙而不乱的医务工作者,井然有序的患儿及家属,让院领导深受感动,这次事件的发生,对医院的应急处理流程和信息系统提出了更高的要求。在任何事件发生之初,相关部门第一时间积极响应,按照应急预案及时处理,同时做好对患儿及家属的解释安抚工作至关重要。相信未来在处置突发性应急事件的时候,医院会更快速有效,并妥善处置紧急情况,最大限度地减少意外事故带来的损失,保障全院医务工作人员和患者的利益。
党委办公室