2014年11月7日，由上海市医院协会医务社会工作与志愿者服务工作委员会、复旦大学社会发展与公共政策学院、民政部中国社会工作杂志和复旦大学附属儿科医院共同举办的“第二届全国儿童专科医院医务社会工作研讨会”在儿科医院学术报告厅进行。
此次会议有来自上海、北京、台湾等地区高校教授及医务社会工作专家、学者等聚集申城，共同分享、探讨临床医务社会工作实务经验、探索多元合作下的医务社会工作模式。上海市医院协会医务社会工作与志愿服务工作委员会副主任委员、上海市第六人民医院党委书记方秉华教授，上海市民政局社会工作处张静处长，上海市卫生计生委新闻宣传处王彤处长，复旦大学医管处伍蓉处长，上海市文明办志愿服务工作处俞伟副处长等嘉宾出席本次会议。复旦大学附属儿科医院党委书记徐虹教授致欢迎词并向与会者介绍了儿科医院的医务社工多元合作模式。来自本市医疗机构、外省市医疗机构、各大高校社工专业、社工机构及公益组织等近60余家单位110人参会。
此次研讨会上讲课专家有卫计委领导、高校社工系教授、临床一线社工，也有慈善公益组织。各位专家就医务社工发展方向进行了全方位的探讨，讲课内容从医务社工的专业理论到医务社工的发展模式；从一线社工开展的实务到专家专业督导，本次会议紧贴医务社工发展形势，内容丰富详尽，实务操作性强，对医务社会工作的发展影响深远。
社工部
适合儿科发展的医务社工多元合作模式
儿科医院于1998年起开展志愿者服务及慈善公益活动，2003年成立社会发展部，进行人文关怀和慈善救助工作。2012年儿科医院正式成立医务社会工作部，近年来积极探索适合儿科发展的医务社会工作多元合作模式，已发展成为由专职医务社工主导，医务社工助理及专科志愿者协助，高校技术支持，第三方社工机构嵌入的儿科特色专业社工团队。
针对目前医务社工面临的人力、财力、物力、专业技术短缺等问题，为了促进社工部与临床有效对接，及时发现临床的需求，有效介入特殊案例，更好的推动医务社工工作开展，儿科医院设立了医务社工助理制度，组建了覆盖13个科室的19名医务社工助理队伍。 挑选了一批临床有志于医务社会工作的优秀医护人员经过社会工作理论、实务培训后在病房进行预估，将需要社工介入的案例转介到社工部；并且作为专职社工进病房的桥梁，更好的促进专职社工与患儿家庭的沟通；同时为实习社工进行临床实习提供医学专业指导，促进社工实习生更好的融入临床开展服务。
医务社工助理们经过社工部组织的系列培训，已有两名社工助理通过民政部社工师考试，持有助理社工师证书。并在社工部协助下，开展个案、小组工作，目前已在心外科病区每月定期开展家长支持性小组，增强了医患沟通，促进了医患和谐。
社工部为了提高社工的专业性，积极加强与高校社工系合作，已经陆续成为复旦大学、华东理工大学、华东师范大学等高校社会工作系的实习基地，并且与复旦大学社会工作系签订“战略合作协议” 。借助DMD专项基金与华东师范大学合作研究“DMD患儿关爱项目”。 社工部更是加强与台湾、新加坡等地专业人员的联系，聘请台湾亚洲大学社工系专家秦燕为顾问，加强与台湾高校社工系交流。实现双向督导，保证临床实务开展的专业性。
为了让专业社工能够服务于更多的患儿，儿科医院作为上海首家引入第三方专业社工机构开展社工专业服务的医院，于2013年与春晖社工师事务所合作面向血液科开展“影像之声：肿瘤患儿的生命关怀项目”。以生命关怀为主线，致力于提升肿瘤患儿生命质量，旨在帮助肿瘤儿童在疾病与痛苦中寻得生命的意义，从适应疾病、开始治疗、接纳苦难、到认识死亡与生命最后到达传递生命正向能量的阶段。
儿科医院医务社工们在患儿就医体验改善、患儿生命关怀、医护人员支持、医患关系促进、医疗慈善救助、志愿者管理、社会资源链接等方面积极开展服务，为促进医患和谐发挥了积极作用。
社工部
