复儿资讯

再接再厉,持续改进—— 无

发布日期:2014-12-09

      儿科医院质量改进与病人安全管理委员会第四次会议于2014年11月26日上午8点半在多功能厅召开。为期半天的会议由王艺副院长主持,院领导、分委会负责人及相关部门主任共30人参加。
      黄国英院长在会议伊始作了讲话。本次QPS会议是JCI评审后的首次例会,委员会管理的系统化和规范化是JCI医院评审的一大改进成果,委员会工作机制已经在医院管理的方方面面发挥了重要作用。黄院长再次强调QPS委员会工作的重要性,分支委员会挂靠各职能部门开展工作,每季度的定期回顾、总结、讨论和思考是管理提升的有效途径,希望大家重视并且持续做好这项工作。
      本次会议交流的议题主要围绕2014年度质量安全相关的工作总结以及2015年度重点工作计划展开。首先由管考办就不良事件管理、警讯事件管理、高危流程管理、科级质量监测指标管理等进行了汇报,总结发展趋势及改进效果,也分析了目前存在的问题并提出相应改进建议。随后10个分委会的代表分别对分支委员会的2014年度第三季度工作情况和2014年度全年质量安全相关工作以及2015年度重点规划进行了汇报。医务部、护理部、药剂科、院感科还就我院六大不良趋势(药物临界差错、重大药物不良反应、重大药物差错、输血不良反应、麻醉不良事件、跌倒坠床事件)、三种临界差错(手术、病人识别、输血)、5项院级指标以及临床路径管理等专项内容进行了分析汇报。大家的汇报有重点、有难点、有建议,且越来越多地呈现真实案例和具体改进过程,更多的以医院质量和病人安全为前提,共同探讨,协调疑难问题的处理和解决。每个汇报结束后,QPS委员会的委员都会进行讨论,院领导对各项工作进行点评和分析,不知不觉中,2015年的重点工作领域的要点已经悄然显现出来。
      会议最后对2015年度医院重点领域及院级指标进行了初步讨论,并确定由管考办牵头,各归口部门提供2014年度院级指标监测指标的运行分析情况和2015年度院级指标的建议列表供下次会议讨论筛选。同时,确定下一阶段的工作重点如下:
      1、 强化不良事件管理:不良事件是医院管理的重要工作,也是构造安全文化的要点,它的工作质量和水平体现了医院的总体管理质 量和水平,通过系统分析、规律寻找、专题研讨等方法对不良事件进行有效管理,不仅能体现其监管、改进作用,对医院管理亦是具有很大帮助的。不良事件的管理进展非常快,但依然需要加快步伐,充分挖掘其潜力。下一步药物不良反应是重点,需要加强协调和提高报告例  数。
      2、 突出QPS委员会工作重点:需要各委员会在工作规划和汇报中,更多地侧重质量改进与病人安全相关内容,以更加科学的方式来呈现管理过程与结果,如PDCA等。护理部等几个部门的汇报有数据、有内容、有记录、有分析、有困难、有建议、有重点、有规划,可以作为参考和学习的对象。
      3、 进一步发挥QPS委员会的协调和问题处理功能:各委员会对于日常工作中发现的问题重大或重复出现的错误,均应及时在分委会内部进行协调和处理,对于超出分委员会处理和协调范畴的事件,可以随时提交给QPS委员会,由QPS委员会视情况进行专题协调,促进问题解决。
      最后,徐虹书记对会议进行总结,本次会议所有QPS委员全程参与,院领导多次点评,会议讨论气氛热烈,体现了大家对质量改进与病人安全管理工作的重视,也充分说明我院委员会管理机制已经在逐步发挥作用、体现价值。随着医院综合管理水平的不断提高,各条块工作的不断提升,对信息的要求会有很多新的挑战,2015年信息管理委员会将把“主动整合并规划医院整体需求”作为委员会工作重点,进一步提高信息服务和信息管理的综合水平,为我院整体管理水平的提升保驾护航。

管考办