他山之石，相互借鉴

    3月16日上午，淄博市委研究室副调研员韩其正，带领淄博市妇幼保健院、市中心医院、市中医医院、市委研究室负责人等一行10人前来我院参观交流。我院党委书记徐虹、副书记张瑾及相关职能部门负责人参加本次座谈交流。

    会上，播放了儿科医院《创建全国文明单位，我们在行动》“创全”动员片及儿科医院宣传片，徐虹书记代表医院做“医院文化建设”的汇报。淄博市卫生计生委领导们对我院深化医改方案，以志愿者服务为特色，组建多远化社工队伍，丰富医院文化内涵，全方位多举措提升患者满意度，创建全国文明单位等工作给予了高度评价。在医院学科建设、绩效考核、专业设置及志愿者队伍建设等方面，双方结合各自的工作实际，分享了做法和经验，进行了充分的沟通与交流。

    近年来，我院积极承担社会责任，切实履行公益职责，大力参与西部扶贫、对口支援、援疆援外等任务，取得良好社会反响。医院不断优化就医流程、创新服务模式，不断提高危重症临床诊疗水平，强调患者安全和全过程监管及持续改进。通过开展“倾听窗口”、“儿童观察团”、“365”党员志愿服务等各项便民服务措施，不断改善患者体验，获得一致好评。医院先后被评为卫生部卫生文化建设先进单位、上海市职工职业道德建设十佳标兵单位、上海市五一劳动奖状、全国职业道德建设先进单位，这是社会各界对全体员工多年来辛勤工作的肯定。今后，我们将继续坚持“一切为了孩子”的宗旨，进一步提升服务能力，为实现儿科梦而努力奋斗！