床旁陪护，让新生儿家庭更安心 -记复旦大学附属儿科医院新生儿科家庭陪护

目前国内新生儿科多采取封闭式管理，父母在新生儿住院期间仅有短暂的探视时间。但随着新冠来袭，原本短暂的探视时间也因防控要求而被取消。家长的焦虑和对病情未知的恐惧增加，同时也增加了医患之间的矛盾。

2021年随着疫情防控形势的好转，新生儿病房主动改变现状，在以家庭为中心的护理理念指导下，为父母提供了进入病房床旁陪护的机会。在严格掌控院感要求的前提下，在专业护士的指导，让父母参与最基本的喂养、换尿布等生活护理。另外，针对居家照护基本技能、喂养和营养、早期干预、症状体征的观察、急救、安全防范、特殊照顾、亲子关系等多个方面内容开展家长学校的学习，利用授课与多媒体结合的形式，图文并茂与实际操作并行的方式，让家长更直观的学习照护技能和疾病相关知识。

新生儿家庭陪护病房目前有8个床位，采取预约制。由医生评估，病情允许的患儿，家属可以进行电话预约，再由高年护士进行床位安排。在家庭陪护病房里，每天安排了2名高年资护士进行责任制整体护理。从带领照顾者进入，宣教进入科室准备，患儿的治疗护理，到与医生的沟通，病情的解答，皆由这两名护士全程负责，保证护理质量和护理的延续性及有效性。

每周的家长学校由护士长主持、专科护士讲课，内容涵盖居家护理、外出安全、运动发育、营养支持等多方面，针对不同胎龄的宝宝设计了十多个课程，满足不同需求。并在课后结合家长的反馈，及时总结，不断完善。听过课的家长都表示内容实用，很有收获。

新生儿家庭陪护病房，一经开展，就预约电话爆满，现有床位供不应求。参与其中的家长表示，通过床旁陪护，改善了他们的住就医院体验，提升了住院整体满意度。更重要的是帮助他们在患儿住院期间掌握照顾所需要的技能和知识，增加了在照护方面的成就感，减轻了亲子分离而产生的焦虑感和愧疚感，也使他们对回家后照顾好宝宝更有信心了。

同时，我们与社工部及各项基金会合作，为在新生儿科治疗的重病及困难儿童家庭提供短期免费住宿，对贫困患儿进行救助，从多方面为患儿家庭提供帮助，减少家长的后顾之忧。

二病房